Acquisizione
Farsi trovare e farsi scegliere.
- Sito e pagine di contatto
- Scheda Google
- Contenuti
- Campagne locali su Meta e Google
- Misurazione
Costruiamo sistemi che fanno arrivare clienti alle piccole imprese e le fanno funzionare senza che il titolare debba esserci sempre.
Automazioni ◆Assistenti WhatsApp ◆Siti e landing ◆Scheda Google ◆Campagne locali ◆Video UGC ◆Gestionali su misura ◆
Meta Tech Provider approvato
Approvato da Meta a luglio 2026. Vuol dire che il tuo WhatsApp può diventare parte del gestionale: la richiesta arriva, riceve una risposta, diventa un appuntamento o un preventivo, e finisce nello storico del cliente. Senza cambiare numero e senza che qualcuno stia lì a ricopiare tutto a mano.
- Costruiamo software che funzionano, non slide che li descrivono.
- Meta Tech Provider approvato a luglio 2026. Colleghiamo WhatsApp ai sistemi aziendali senza passare da rivenditori.
01 · Problema
Nelle piccole imprese c'è sempre una persona sola da cui passa ogni cosa, ed è quella che l'azienda l'ha aperta. Risponde alle stesse domande dieci volte al giorno, insegue i preventivi, aggiorna il sito quando ha tempo, e intanto chi la cerca online non la trova.
02 · Due aree
Non esiste un listino di servizi. Esistono due aree, e tutto il resto sono mezzi.
Operatività
Far funzionare l'azienda senza presidio continuo.
- Automazioni
- Assistenti su WhatsApp e messaggi
- Gestionali su misura
- Integrazioni
03 · Come si compra
Due modi, e li diciamo subito. Le cose che vanno fatte tutti i mesi hanno un canone fisso. Le cose che si costruiscono una volta hanno un prezzo a progetto.
A canone
Social gestiti
Piano editoriale approvato in anticipo, contenuti e grafiche fatti da noi, pubblicazione su Instagram, Facebook e TikTok. Tu approvi e basta.
- Calendario del mese consegnato prima che il mese inizi
- Instagram, Facebook e TikTok, con i contenuti adattati a ogni canale
- Quantità e frequenza decise sul tuo settore, non un pacchetto uguale per tutti
- Un solo giro di revisione, come su tutto il resto
- I messaggi e i commenti li gestisci tu, oppure li automatizziamo
- Video in stile UGC generati con AI, dichiarati come prevede la legge
Campagne Meta e Google
Impostazione, creatività, gestione continua. Alla fine del mese guardiamo un numero solo: quanti contatti sono arrivati e quanto è costato ognuno.
- Impostazione account, pixel e tracciamento dei contatti
- Creatività rifatte quando smettono di funzionare
- Budget pubblicitario a parte, pagato da te direttamente alla piattaforma
- Rendiconto mensile in una pagina, senza grafici inutili
ChatGPT Ads
Il canale nuovo. Aperto agli inserzionisti italiani dal 31 agosto 2026.
- Apertura e verifica dell'account pubblicitario
- Campagne costruite sulle domande che fanno i tuoi clienti
- Budget minimo della piattaforma: quindici euro al giorno
- Si parte in prova per un mese, poi si decide
UGC generativo
Video e foto in stile cliente, prodotti con l'intelligenza artificiale. Persona, voce, ambiente e prodotto in mano, niente set, niente casting, niente riprese.
- Dieci varianti dello stesso video in un pomeriggio, non in una settimana
- Volti, aperture e lingue diverse per testare cosa funziona
- Formati pronti per Reels, TikTok e campagne a pagamento
- Dichiarazione e marcatura AI incluse, come prevede la legge
Cosa vuol dire UGC
UGC vuol dire contenuto che sembra girato da una persona qualunque col telefono, non da un'agenzia. Funziona proprio perché non sembra pubblicità. Generativa vuol dire che non c'è niente di girato: la persona, la voce, l'ambiente e il prodotto in mano li costruiamo con l'intelligenza artificiale.
Niente set, niente troupe, niente casting. Il vantaggio è il numero: dove prima servivano una giornata di riprese per avere un video, adesso ne facciamo dieci varianti in un pomeriggio. Volti diversi, aperture diverse, lingue diverse. Le mandiamo tutte in campagna, guardiamo quale tiene e buttiamo le altre.
Una cosa che diciamo sempre, anche quando il cliente preferirebbe di no: se un contenuto è pagato, si scrive. Le regole sulla pubblicità lo impongono, e il pubblico se ne accorge comunque. Un video dichiarato funziona, un video smascherato no.
A progetto
- Sito e pagine di contatto
- Assistente automatico su WhatsApp
- Automazioni fra strumenti che oggi non si parlano
- Gestionali su misura
04 · Cosa non facciamo
- Non consegniamo presentazioni al posto di cose che funzionano.
- Non vendiamo pacchetti social slegati da un obiettivo.
- Non garantiamo numeri di contatti. Nessuno può farlo.
- Non lavoriamo per due concorrenti diretti nella stessa zona.
05 · Il canale nuovo
ChatGPT Ads è aperto agli inserzionisti italiani dal 31 agosto 2026. Gli annunci escono solo a chi usa ChatGPT gratis o con il piano Go. Il budget minimo è quindici euro al giorno.
Vuol dire che oggi puoi comparire mentre una persona sta chiedendo consiglio, non dopo, quando ha già deciso.
Apriamo l'account, costruiamo le campagne sulle domande che fanno davvero i tuoi clienti, e dopo un mese guardiamo i numeri e decidiamo insieme se continuare.
Fonte: OpenAI, ChatGPT Ads expands across Europe, agosto 2026
06 · Metodo
Un referente unico che decide. Con più interlocutori il lavoro slitta.
Un solo giro di revisione per ogni cosa consegnata.
Si parte da un problema misurabile, non da uno strumento.
Quello che si può automatizzare si automatizza, sempre.
07 · Chi c'è dietro
Christian De Palma ha passato oltre vent'anni dentro aziende vere, quelle dove i problemi non arrivano con un ticket e non aspettano il lunedì mattina. Agenzie marittime, locali, gestione di operazioni e strutture in mezza Europa. Clienti da gestire, operazioni da coordinare, vendite da chiudere, imprevisti da risolvere, e processi che stavano in piedi solo perché qualcuno li teneva su a mano.
A un certo punto ha cominciato a farsi una domanda semplice: perché continuiamo a fare a mano cose che una macchina farebbe meglio, più in fretta e senza dimenticarsi niente?
Da lì l'automazione, l'intelligenza artificiale, il software. Non per inseguire la tecnologia del momento, ma per togliere passaggi inutili, ridurre gli errori e costruire sistemi che lavorano anche quando nessuno li sta guardando.
C'è anche una motivazione meno nobile
Christian è pigro.
Non nel senso che evita il lavoro. Nel senso che non sopporta di fare due volte una cosa che si poteva fare una volta sola. O, meglio ancora, di fare a mano qualcosa che poteva andare avanti da solo.
Se un processo può andare avanti da solo, perché stare lì a guardarlo?
De Palma Labs nasce anche da questa pigrizia: capire cosa si può semplificare, automatizzare o togliere di mezzo, e costruire il sistema che lo faccia al posto tuo.
"Se hai un lavoro difficile da fare, affidalo a un pigro: troverà il modo più semplice per farlo."
Noi il concetto l'abbiamo preso un po' troppo sul serio.
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